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              咸阳好人

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              常永宏——敬业奉献好人(先进事迹)
              发表时间:2019-03-13    来源:咸阳市委文明办

                常永宏,男,汉族,1974年生,咸阳市档案局管理科副科长。2012年12月从部队转业安置到咸阳市档案局管理科工作。 

                在档案窗口服务利用工作中,他能够坚持窗口不缺岗,六年来从不迟到早退,不无故缺岗,经常加班加点;在接待服务工作中,积极、主动、文明、热情、周到,做到来有迎声,去有送声,问有答声,利用结果有回声;他秉持“马上就办、办就办好”的服务精神,在接待工作中能独当一面、以身作则,迅速准确地为利用者提供相关档案资料。他每年接待查阅、咨询者500多人次,他的服务满意度为100%,多年来“零差评”、“零投诉”。

                2018年7月10日下午下班时分,一位60多岁老人,拖着疲惫的身子走进咸阳市档案服务大厅,常永宏看到后立即热情周到接待,关切地问候,最后得知此人是新疆人,需要查阅子女顶替有关档案资料。两年来他多次往返于新疆与咸阳,查阅资料,最终都怏怏而归。常永宏马上为其查阅资料,老人记不清时间,道不明事件原委,查阅极其困难,一卷一卷,一页一页地翻阅,终于在原地区劳动局案卷中查到。这样的事情时常发生,常永宏同志已经习以为常。

                在档案接收工作中他负责及时向接收单位下发档案接收工作函,提出进馆档案的标准,经常通过电话督促和深入单位现场指导,对于出现的问题及时解答解决,确保档案进馆收集完整、分类科学、整理标准。对新接收的档案严格审核,一件一件检查、一页一页核对、一项一项改正,做到数量准确无误,做好档案移交清楚,摆放规范、管理科学。

                常永宏同志和众多的档案工作者一样,他们是平凡的,在普通的岗位上,每天从事着平凡的工作,但是他们又是不平凡的,因为他们多年来在岗位上默默地奉献着,弘扬着“工匠精神”,永远铭记着自己身上的责任和担当,顽强而扎实地为社会作着贡献。

              责任编辑:王 华
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